בפרק השני אירחנו את גיל מאיר, איש מכירות, מרצה ומוביל תהליכי הכשרה בתחום המכירות.
הפרק מתמקד בשאלה איך הופכים מכירה ממשהו אינטואיטיבי לתהליך ברור, מדויק וחוזר על עצמו. דיברנו על בניית שיחת מכירה נכונה, זיהוי צרכים, טיפול בהתנגדויות, יצירת בידול מול מתחרים, והדרך שבה איש מכירות צריך להוביל שיחה בלי ללחוץ ובלי לאבד אמון.
אחד הצירים המרכזיים בפרק הוא ההבנה שמכירה טובה היא לא ״טריק סגירה״, אלא ניהול נכון של תהליך: לדעת להקשיב, להבין איפה הלקוח באמת נמצא, לזהות מה עוצר אותו, ולבנות עבורו החלטה שמרגישה נכונה גם רגשית וגם עסקית.