בעשור האחרון שוק התקשורת השתנה, וביחד איתו גם תחום יחסי הציבור, הפורומים נעלמו, הרשתות החברתיות ועולמות הסושיאל מדיה שינו את אופן ההתנהלות מול הלקוחות, כל גולש הפך לעיתונאי וכל בלוגרית למובילת דעה והיום היא כבר משפיענית, שלא לומר שגרירה של המותג.
התחרות בין פלטפורמות התוכן חייבה שינוי גם בתהליכי העבודה של המשרדים וכבר אין יח"צניות אלא יש יועצות תקשורת!
בפרק 10 של #לא_רק_יחצ, הילה גבאי, מנכ"לית גיתם פורטר נובלי, משרד יחסי הציבור מקבוצת גיתם, עושה לנו קצת סדר בעולמות היח"צ, מתייחסת לשינויים העיקריים שחלו בתחום יחסי הציבור בשנים האחרונות, לאן נעלמה ההודעה לעיתונות, על תוכן שיווקי ושיתופי פעולה, והכל עם מלא קייס סטדיז ודוגמאות מרתקות של קמפיינים עכשוויים!